маркетинг
  Як навчитись продавати
Останні статті
  • Йдучи Додаткова Миля і Отримання Напрямів

    У успішних комівояжерів є здатність повернути клієнтів, яких вони обслуговують в захисників. Вони безпосередньо не просять допомоги, вони роблять це, йдучи додаткова миля, надаючи послугу. Тільки природно для задоволених клієнтів відіслати їх друзів і ділових партнерів комусь, який вони знають, що вони можуть довіряти, щоб узяти хорошу турботу про них.

    Ваша здатність надати якісну послугу після продажу важлива в розвитку довічних стосунків з Вашими клієнтами. Головні комівояжери дізналися, що ключ до їх успіху - обслуговування з посмішкою. Вони розуміють, що їх напрями і слідують, у справі знаходиться в прямих стосунках до послуги, яку вони надають щодня.

    Ось те, як Ви можете зробити це:

    1. Завжди при обіцянці і поставляють. Розвійте репутацію надійності; ніколи не робіть обіцянку, що Ви не можете поставити.

    2. Перебування в контакті і веде хороший облік. Розглянете посилку особистого повідомлення або статті інтересу кілька разів щорічно.

    3. Звернете увагу на маленькі речі. Увійдіть до звички до повернення телефонних дзвінків, і інша кореспонденція електронних листів швидко.

    4. Дайте Вашим клієнтам сприяючий подарунок. Ви могли б хотіти рахувати посилку ним книгою, або будь-яким подарунком з Вашою картиною і контактною інформацією.

    5. Встановите систему зворотного зв'язку, щоб дізнатися, як Ваші клієнти відчувають якість і кількість послуги, яку Ви надаєте.


     

    клієнт | слово | джоана | того | вонь